PRIVACY POLICY – FASTSAFECHECK GESTIONALE WEB

 

Ultimo aggiornamento: 10 gennaio 2025

1. INFORMAZIONI GENERALI

La presente Privacy Policy descrive come FastSafeCheck raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento: FastSafeCheck S.r.l.
Sede legale: [Indirizzo da inserire]
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

3. DATI PERSONALI RACCOLTI

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, email, numero di telefono
• Dati aziendali: nome azienda, partita IVA, settore di attività
• Dati di autenticazione: credenziali di accesso criptate
• Dati tecnici: indirizzo IP, log di accesso, informazioni sul browser
• Dati operativi: ispezioni create, foto caricate, report generati

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio: gestione account, ispezioni e generazione report
• Fatturazione: emissione fatture e gestione pagamenti
• Assistenza clienti: supporto tecnico e risoluzione problemi
• Sicurezza: prevenzione frodi e protezione della piattaforma
• Miglioramento servizi: analisi statistiche anonime per migliorare l’esperienza utente
• Comunicazioni: invio di aggiornamenti importanti sui servizi

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati è basato su:

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: per la sicurezza e il miglioramento dei servizi
• Obbligo legale: per la fatturazione e gli adempimenti fiscali
• Consenso: per comunicazioni promozionali (ove richiesto)

6. CONDIVISIONE DEI DATI

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: AWS per hosting e storage, fornitori di pagamento
• Partner tecnologici: servizi di AI per la generazione di report
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e rispettano standard di sicurezza equivalenti ai nostri.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento:

• Dati account: fino alla cancellazione dell’account
• Dati fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali
• Log tecnici: massimo 2 anni
• Dati ispezioni: secondo accordi contrattuali o richiesta di cancellazione

8. SICUREZZA DEI DATI

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Autenticazione multi-fattore
• Controlli di accesso basati su ruoli
• Monitoraggio continuo della sicurezza
• Backup regolari e procedure di disaster recovery

9. I TUOI DIRITTI

In base al GDPR, hai diritto a:

• Accesso: ottenere conferma e copia dei tuoi dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Reclamo: presentare reclamo all’Autorità Garante

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: [email protected]

10. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

I dati possono essere trasferiti verso paesi terzi (es. AWS USA) solo con garanzie adeguate come Standard Contractual Clauses o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

11. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del servizio. Eventuali cookie di profilazione sono utilizzati solo previo consenso esplicito.

12. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche significative saranno comunicate tramite email o notifica sulla piattaforma con almeno 30 giorni di preavviso.

13. CONTATTI

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:

Email: [email protected]
Assistenza: [email protected]

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